變電維護真功夫（金工夫） 技術傳承成砥柱

公司正值世代交替，為傳承核心技術，增進供電單位變電同仁核心技術熟練度、提升工作安全意識，供電處責成各供電區營運處特設置「變電核心技術訓練場」，以提供實務操作訓練及專人指導，使新進人員及在職同仁之核心技術自我肯定，提升個人技能。此外，另利用此等訓練機會盤點單位內部各項核心技術，以完整傳承變電設備維護技術，並提升同仁緊急狀況時之應變能力。

商業週刊1826期，台電人力斷層危機報導。

「台電危機！近半員工十年內走光。」商業周刊2012年7月特別報導，這斗大的新聞標題，真夠讓人怵目驚心！這幾年，台電大退休潮已悄悄展開，「人力海嘯」一波一波來勢洶洶，如果因應不好，恐將危及供電穩定度。

近年來，供電單位在人力資源及技術傳承上顯現出老化及斷層危機。因此對於核心技術的傳承，成為現今重要且急迫的挑戰。為此，供電單位正積極以做好技術傳承工作及落實人員訓練列為重點工作項目，並將「變電核心技術訓練計畫」列入員工訓練與發展重點，藉以傳承核心技術及經驗，持續打造變電維護人員競爭力。

據此，本處特選定路園變電所為「變電核心技術訓練場」主要場所，並利用汰換後之閒置設備，建構一個共同的維護知識、經驗交換及相互學習的平台，並發展一套有系統的訓練計畫，以確保維護技術人力能永續留傳。在訓練計畫建置初期共歷經了訓練計畫研擬、硬體設備規劃、種子教師研習等三階段。

訓練計畫擬定

變電核心技術訓練計畫秉持「實務操作重於理論」及「集中資源快速養成」兩大原則，藉以推動此訓練課程。

有別於過去，資深變電維護人員在六輸工程時期參與多所變電所興建及竣工檢查等工作，使他們在各種經驗中，累積寬廣的領域知識與技能；但隨著近年來變電所建置已趨於飽和、工程數量驟減。另鑑於部分變電設備點檢週期長達6至12年，致使資淺的員工接觸設備內部的學習機會變少了。本訓練計畫期藉由動手去做的學習，增進員工學習成效及奠定紮實的知識和技能基礎。

本計畫訓練方式係以在職訓練課程方式進行，除藉以提升新進同仁工作能力及適應工作內容的改變與調整，維持本處同仁核心技術水平外，在透過實作訓練的過程中，使得已成為單位內部維護技術中堅的同仁，能提升工作熟練度及效能，並對於設備維護工作不僅要懂得「如何去做」（HOW to Do）提升至「為何去做」（WHY to Do），提升解決問題的能力。而種子教師們，也可以有效運用自身專業知識與經驗，透過知識分享，進而提升自我價值。最終目標，在使變電維護同仁老中青皆藉由此等訓練活動雨露均霑。

在訓練計畫草擬階段主要工作包含有「知識系統化」及「現場實際操作體驗的訓練項目」兩規劃部分。除提供各項訓練教材等書面文件給學員參考外，硬體方面則可供同仁實際操作體驗的課程，增加受訓人員的臨場感及熟練程度。

「知識系統化」係將變電核心技術（know-how）文件化，並明確定義變電維護人員受訓完成應具備之職能。本處於103年11月期間召開訓練計畫研討會議，藉以確定訓練主題、教材內容及選派種子教師。教材則由超高壓維護部門各擔任一項設備維護項目作為主題，並經由資深高專共同審編完成，其內容著重於控制迴路查修、儀器量測、設備異常排除等實作方式進行。

「現場實際操作體驗的訓練項目」共分空斷開關、裝甲開關箱、六氟化硫氣體絕緣斷路器、配電變壓器、串聯電抗器及69kV電力電容器組、控制迴路、資訊末段設備RTU等設備檢測及維護等七大主題。

訓練對象主要為各變電維護電機裝修員（含高專）及變電所維護員等，原則上每人每2年至少應回訓一次。另為避免資源浪費，5年內屆齡退休人員及奉遴派擔任該訓練課程之授課講師則給予免訓。訓練時程的安排，則採每年4梯次辦理。

本訓練計畫為利於授課人員安排之靈活性，每一課程則在考量講授能力及實作經驗，特篩選處內各設備領域技能優秀之2名同仁擔任種子教師，其師資陣容老幹新枝並陳，更顯本處核心專業技能薪火相傳。而種子教師們也有感於技能傳承的重要性，亦均能樂意且「佛心來的」在日常繁重工作之餘，額外付出及努力。

為力求訓練成效彰顯，本處特於104年2月9、10日舉辦種子教師研習營，透過研習活動的方式，讓資深同仁對於維護工作不僅只會做，也學會如何教導傳授等技能。主管也藉由親自參與活動與種子教師進行教學方式探討，雙向交流來傳達舉辦本核心訓練的理念。

訓練場地及建置過程

由於變電核心技術訓練受訓的對象多已具基礎實作能力，因此對於訓練場地的要求，則須配合理論導引與實務演練。在硬體設置規劃安裝，主要係利用系統汰換除役後的變電設備，其建置工程係以自營為主，南施處協助為輔的方式辦理設備移設，並利用此次設備移置的機會訓練同仁，遇緊急搶修時之應變能力並提升該等技能。

本計畫訓練場所共分為2大場地，路園變電所建置了配電變壓器、六氟化硫氣體斷路器、空斷開關、電力電容器、油浸式電抗器、裝甲開關箱及控制迴路等大型變電訓練設備。另資訊末端設備RTU訓練項目因考量訓練環境及場地則建置於高雄變電所。

本訓練計畫從無至有經歷了設計研擬、設備資產移轉、設備搬運組裝、控制線路鋪設接續至功能正常、正式啟用，對於整體訓練計畫每個參與其中的同仁可謂勞苦功高，功不可沒。

訓練過程

於104年3月19至20日本處正式舉行第一梯次「變電核心技術訓練」，此梯次訓練定位為變電同仁之基本功強化，其主要目的為要求每位維護同仁廣泛涉獵瞭解每項設備檢修技術領域。其訓練重點是在於使受訓人員親自體驗儀器量測施作方式，及瞭解量測方式的意義與量測數據判讀，藉以吸取種子教師精華，以達技術經驗傳承的目的。

本處蕭勝任處長更勉勵學員「儀器量測是變電維護必須的基本功之一，對於每項儀器量測方式，在教師講解示範後，每位學員皆必須親身體驗實作，並重複演練至動作熟練紮實。另勿侷限於個別工作項目，應當每項皆須熟稔，以達熟能生巧之境地。」

在這兩天的訓練過程中，其授課方式係將各訓練主題分站，並以7至10人為一組採交叉輪站方式進行。在授課的過程中，各種子教師不但靈活地將近期水平展開的弱點改善項目及設備事故防制重點宣導納入課程外，並清楚地將各項設備點檢時儀器量測的眉角，無私地與學員分享。最後為確保及評估訓練實行成效及幫助學員掌握課程重點，則進行學員實機操作測試，以達各項職能指標。

然而維護同仁個人專長領域不同，各有千秋，因此專精技術訓練，本處並於104年4月第2梯次訓練安排「控制迴路查修」及「GCS操作氣閥、撞針細檢拆解」兩大主題，藉以提昇同仁技術更加精進。並適時增加訓練天數，期使每位受訓人員皆能親自演練，並獨力演練完成每項訓練項目。

路園變電所核心訓練場自104年2月開訓以來，參訓人員並不僅侷限於本處同仁，在南施處費肇宗副處長的建議及爭取下，每一梯次給予3個參訓名額，藉使輸工單位同仁也能了解變電維護工作的內容。施工與維護本是一體兩面的事，期許能透過本訓練能進而促進輸、供兩單位間對於變電工程接管時，設計、維護兩者間的各項堅持己見，有能所認知與體會。另外，55期變電維護養成班學員也因受惠於此一場地建置完成，特商借將部分術科課程移至此處授課。藉由實際操作，使得教學活潑化，加深學習記憶及成效，並深獲養成班學員好評。

未來展望

本處經舉辦兩梯次變電核心技術訓練後，檢討執行成效，探討教師授課方式及課程安排，為使每位學員在學習上皆能親身操作儀器與設備，獲得實務經驗。在滿足目前維護工作重點及避免專業技術斷層前題下，未來將以縮減訓練科目及延長授課時間，採學員務實體驗，精實方案來推動核心技術訓練，以培育變電維護精英人才為優先，為將來技術傳承接班做準備。

為有效發揮路園變電所核心技術訓練場地建置效益，未來除定期提供教學訓練功能外，亦將可提供員工參加競賽之自主訓練場所及示範觀摩功能使用。另鑑於每位受訓同仁技術各有所專，對於每項變電設備瞭解程度不一，因此，未來將針對調派新進人員或個別性需求辦理不定期專題訓練，並依能力分級，採初、中、高階班分開辦理方式安排課程，除避免授課內容太艱深，使得初學者不易吸收外，再者可相互學習切磋。

此外，在輸變電設備意外事件突發的緊急情況下，立即性的反應相當重要。有鑑於此，未來本訓練計畫將納入設備緊急故障危機處理行動訓練，以增進同仁突發事件緊急搶修技術及危機應變能力傳承。

結論

常言道：師父領進門，修行在個人。個人本職學能非一朝一夕所能達到。任何一項技藝的習得都是日積月累的歲月的沉澱。因此，變電核心技術的傳承係具有長遠性，期望未來透過此變電核心技術訓練計畫，藉由老幹新枝方式源源不絕地傳承核心技術及經驗，以厚植變電同仁競爭力，達成企業永續經營的目標。

誌謝

本訓練計畫高屏供電區營運處能順利開啟供電單位的第一響炮，特此感謝供電處李河樟處長、本處蕭勝任處長全力支持，並在呂世彬副處長之共同指導下，及南施處鼎力協助下，得使本訓練計畫得以順利推動，在此一併致謝。

本訓練計畫，不僅達到技能傳承，對於變電知識組織內的經驗分享確有貢獻。願將此訓練活動規劃及場地建置紀要與全體同仁共享。