台電嬌點賴沛琪 高爬電桿沒在怕！

賴沛琪是台電台東區營業處的第一位女性配電技術服務員，而目前台東區處只有二位女性外勤員。從考試進入台電，來自台中的賴沛琪已經在台東待了十個年頭。從剛開始不習慣城鄉的差距，到現在完全融入，有一半原因是因為父親是台電退休員工，所以從小耳濡目染，對台電工作並不陌生，從台電眷屬到報考錄取成為員工，顯得相當自然。

配電技術服務員的工作內容，主要是針對民眾新增設用電的處理，以及安裝電表。早期增設用電是要爬電線桿的，但現在大部分都由升高車取代，不過，賴沛琪表示，有些用戶因為巷弄狹窄升高車無法進入，還是要人工攀爬電桿作業，有眼尖的民眾會認出這位一樣穿著灰色工作服，帶安全頭盔的工作人員竟然是女性，覺得不簡單。

除了出外勤工作，賴沛琪也要支援區處的前檯工作，與民眾做第一線的接觸。她回憶支援前檯工作時，有一位行動不方便的阿婆，每個月會固定時間從鄉下搭客運到市區，再從客運站慢慢走到營業處來繳交電費，順便跟台電人員話家常。賴沛琪覺得這位阿婆實在太辛苦了，告訴她可以在住處附近的農會、郵局等機構繳費就行了，不用舟車勞頓，但是阿婆還是很堅持每個月要親自跑一趟營業處。後來賴沛琪發現阿婆只是想找人說說話，久了之後，陪著她話家常已融為工作的一部分，就這樣持續了很長一段詩間，卻沒注意到，已經與阿婆好久不見了，讓賴沛琪悵然若失。她掛心地希望阿婆身體健康，能有人常常陪她聊天、說說話。

除此之外，賴沛琪還主動擔任志工，參加台電的「為愛發光─獨居老人關懷系列活動」的公益活動已將近十年了。活動主要是在每年農曆年前，由基金會安排獨居老人圍爐，然後再到大賣場採購年貨。志工們在老人家採買日用品時，協助幫忙攙扶上下車、推車的零碎工作。幾年下來有幾位老人家都是熟面孔，賴沛琪看到他們身體依然很健康，感覺就像自己的阿公阿嬤一樣很欣慰，她也強調，只要在台電服務，會一直支持這個有意義的活動。

充滿人情味的台電，就像是一個大家庭。小時候父親是台電的員工，總是攜家帶眷與台電同仁們聯繫感情，同事之間連家人也彼此熟悉。現在她也進入台電工作，更能深刻體會人性化的台電。長官給的不是壓力，而是像家人一樣的關懷，賴沛琪目前打算留在台東生根，並持續在台電為民眾服務。