大手護小手 用愛關懷地方學童
劉鳳美
645期
文、圖/鄭毅
年輕時就進入台電的劉鳳美,從約聘人員半工半讀完成了行專,續而於在職班夜大進修,並於民國92 年參加升任職員考試,分發為料帳管理員。當時她在南部電廠密不透風的材料庫進行收、發、存和盤點整理時,溽暑的天氣下常滿身大汗,但她想到還有更多的同事,頂著烈日或是狂風驟雨中在外作業甚至搶修電力,她這點苦,實在微不足道。正因這份認知與耐苦的個性,民國95 年隨後調任於台中發電廠擔任公關課專員。
在台中電廠的11 年來,劉鳳美始終任勞任怨,她堅定的告訴自己,再困難都要為台電辛勤的工作人員做好公關工作,讓台電有尊嚴,還要受到各界肯定與讚揚。當年她從南部來到台中發電廠,要負責電廠附近八個鄉鎮的敦親睦鄰工作,所幸碰到好長官與好同事,傾力協助與教導,讓她在做中學,逐漸熟悉業務。台中發電廠公關課長賴經寬說,劉鳳美是一個很有責任感的員工,不僅自我要求很高而且講究完美,也因此壓力讓她在三年前併發顏面神經失調症,雖經過復健,但右臉仍有些不自然,不過,她親切的笑容總能帶給大家愉悅的心情,這就是她最大的魅力。
除了在工作上努力盡責外,劉鳳美也跟著台電一同扎根地方教育與關懷。她說,台電重視社會責任,對於弱勢團體及教育更要求深耕地方、主動關懷。因此從101 年開始,在台中電廠副廠長的大力推動下,已經連續舉辦4 年「緣來一家親,手牽手,大手護小手關懷活動」。在這幾年的努力後,台電牽著孩子的小手,幫助鄰近偏鄉教學資源缺乏的新住民,以及經濟弱勢的小孩進行課業與才藝的補助教學,所參加的孩子已經漸入佳境;以在地的龍港國小為例,考上龍津國中美術(資優班)班的學童逐年增加,顯見學習成果有長足進步。從學童認真學習的情形和師長、家長的感謝,讓劉鳳美和台電同仁們備感欣慰。
劉鳳美在課輔活動與孩子們的互動中,時常聽到小朋友喊她一聲:「阿美姐姐」或「老師」,這些孩子的笑聲,是她在工作上的動力,也使她更具熱情的投入其中;其他志工團員也是如此,尤其獲悉隔代教養經濟拮据的小孩,會主動暗中自掏腰包捐助衣物、食物,這些溫馨的義行、無私的奉獻,彌足珍貴。
對於這份工作,劉鳳美感到榮耀並且心存感激。看到台電能發揮大愛提供資源,幫助弱勢及新移民兒童,為國家培育英才,同時減少很多不必要的社會問題,這一切付出讓她覺得非常值得。同時她也期望台電每位基層的小人物除了在崗位上認真做事外,也能多主動關懷他人和參與公益活動,讓周遭的人感受到滿滿的關懷與肯定。