台電月刊 - 打開電力新視野

台電女力 無限潛力

擁抱挑戰的柔韌力量

729期

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文|嵇景芬 圖|台電訓練所、董事會秘書室、楊宗燁

去(111)年9月及12月,台電常務獨立董事周霞麗發起了2場台電女力ESG活動,是台電成立迄今,唯一以女性主管為核心學員的活動。這次活動受到主管們熱烈迴響,她們分享自己的生命經驗與成長,互相同理、共情,也凝聚了女性互相扶持,一起成就共好的心。

兩場交流活動 聚合彼此的心

2015年,聯合國推行的17項永續發展目標(SDGs)中納入了性別平等目標,讓性別議題快速發酵。金管會也在今(112)年公布「上市櫃公司永續發展行動方案(2023年)」,預計在2025年上市櫃公司女性董事需占董事會成員的三分之一。

周獨董長期關注女力議題,認為女性可以在許多方面貢獻更多力量,也應該拔擢更多優秀的女性主管為職場帶來根本的改變。她從台電員工的男女比例觀察分析,由於台電男性同仁比例遠高於女性,因此女性主管相對少數是合理的情況,再由此檢視台電董事會成員性別比例,台電女性董事幾乎已達金管會2025年目標,是第一名的模範生。

儘管如此,周獨董認為,台電員工男女比例差異甚大,而更多的女性主管可以發揮女性影響力,讓公司平衡發展。周獨董多次提及女性議題,亦獲經濟部認同,於民國110年公司治理評鑑中,建議台電在高階主管人才培訓上考慮性別多元與適性發展。經董事會秘書室主任秘書陳麗容與周獨董研議後發起「台電女力E(Energy)S(Story)G(Gender)」。第一場活動在台電歷史建築「和合青田」舉辦女性董事與女性主管茶敘座談,分享與交流女性主管突破重重挑戰的寶貴經驗。

另一場次交流活動則於台電烏來訓練所辦理,以「回歸」和「凝聚」為活動的二大核心價值,讓女性主管暫卸當代女力多重角色重擔,反璞歸真、回歸自我,重新認識自己、探尋自我價值與心的安定。也希望透過面對面的接觸交流,彼此分享觀點及想法,凝聚情感與共識,形成一股共同努力、相互打氣,合力捍衛女性權益及價值的團結力量。

為自己儲備能量 邁進精彩下一步

台電訓練所所長郭秋英於民國101年進入台電,由於曾在許多國營事業及公部門調動,剛到台電就注意到高階主管清一色都是男性,「在高階主管會議中,一眼望去,只有我是女的。」台電確實很特殊,一條龍式作業,連結也很緊密,並且服務場域遍及全臺,要升上主管是依系統與單位別需求,經常要到各處歷練、調動。郭所長表示,正因如此,必須兼顧家庭的女性,常常會放棄主管訓,「有時訓練課程長達一週而必須住進訓練所宿舍,許多女性同仁想到小孩的照顧問題就放棄了。」放棄主管訓也意味著放棄了升遷的機會,因此她認為,女性進入職場時,必須提前規劃好後援,唯有如此,當機會來臨才能把握住。

此外,在訓練所常能觀察到各個不同體系的同仁表現,她提出建言,女性同仁應盡量減少自我設限的想法或自我暗示,除了當責之外,若希望能被看見,就應從「為公司加值」的角度思考,惟有在份內工作之外,還能幫主管多想兩步,才有發光發熱的舞台。

郭所長也提及訓練所在推動女力方面可以扮演的角色。台電的「真善美學堂」每季固定邀請重量級人士為台電人員充電,由於台電的工程師文化相當顯著,因此常會安排人文類議題,為同仁開啟新的視野。本次邀請周獨董分享女性議題,不設限參加者性別,「因為只有兩性一起參與及面對,才能真正改變社會與文化。」

看長看遠 努力追求自我的極致

參與女力活動的會計處處長王韻淳表示,因為這場活動,讓女性主管可以互相交流職場中遇到的問題,分享生命經驗,是很難得的體驗。

民國77年紡織產業大幅衰退,原於紡織公司任職的王處長決定進入公職服務,於是透過高考進入台電,「當時台電會計處的員額充足,因此對於個人升遷與職涯其實沒有太多想像。」王處長說,後來遇上退休潮,升遷變得快速,也因為工作能力受肯定,升上了處長之位,是會計處有史以來第二位女性處長。

進入台電已逾30年,這段時期,也是社會價值觀大翻轉的關鍵年代,工作場域裡同樣歷經了性別意識的浪潮,「現在的職場對於女性照顧家庭的現實情況,有更多的包容。」男女性在許多能力表現上其實沒有太多差異,過去因為社會與文化因素,賦予女性更多家務及照顧家庭成員的責任,而減少了女性在職場發揮的可能性。而現在雖然價值觀已逐漸改變,但是仍然有些女性同仁可能為了家庭放棄升遷,她認為這可以分2個層面來看,一種是真的不在意職場發展,另一種可能是有能力但當下不願意付出太多時間與精力在工作上。王處長表示,遇到這一種,她就會努力勸說對方積極爭取工作表現與升遷,「當同儕開始陸續升上小主管,才不會後悔。」

此外,王處長也提及,雖然因為生育的緣故,女性在進入職場的早期發展可能較為緩慢,「但人生是要看長遠的發展,慢一點點對整個生涯影響不大。」

走過的人生經歷 與同仁共情共勉

民國79年,原在外商工作的黃美蓮,高考通過後直接分發到總公司業務處,經歷工作的輪調,如今已升任至業務處處長。

黃處長表示,早期在總公司業務處,男女性比例差異不大,對於職場性別文化沒有太多感受,一開始對於職場規劃也沒有太多企圖心,只想把工作做好。黃處長謙虛地說,或許是當時的時空背景帶來的機會及長官的信任與肯定,在民國107年10月升任南投區營業處處長一職。

做為女性,並以所謂「文組」進入了以男性、「理組」為主的場域,不免遭遇挑戰,這似乎也是女性主管在工作中常見的情境。黃處長分享經歷,擔任基層主管時,曾遇到資歷較深的男性同仁消極不配合,「當時就是自己努力儘快熟悉業務,摸熟工作之後,逐漸能提出核心的問題,同仁也開始修正態度。」黃處長認為,不管男性女性,在職場最重要的還是工作態度與專業度,有能力就會受到尊重,這個原則適用於所有人。

生活中,女性也常遇到二選一的困境,究竟追求工作成就和家庭能否兼顧?「在總公司當課長的時候,因先生工作須輪值,下班後常要獨自帶2個小孩,後來讀研究所時也曾遇到因小孩生病住院,白天有婆婆幫忙,晚上上完課先去醫院照顧,隔天再直接去上班。」因為這樣的經歷,黃處長在看到女性部屬遇到困境時,都能以過來人的角度,體諒與鼓勵同仁。同時她也建議女性同仁,「家事的分擔可以共同討論,透過溝通表達需求,也是雙方一起成長重要的過程。」

支持的力量 釋放女性職場動能

「我覺得我很幸運,在遇到工作與家庭如何選擇的問題時,先生都會加以分析,並支持我努力在工作上打拚。」公眾服務處處長袁梅玲說,和男性一樣,家庭的支持,也是女性職場表現的重要助力。

「我們確實看到,女性會困在某些情境裡,或者比較容易遇到性別的挑戰。」袁處長表示,在男性主導的場域裡,女性特質其實相當關鍵,例如許多情緒暴衝的場合,女性在溝通上比較有耐心與彈性,也更為柔軟、細緻,往往在這樣需要周旋往復的狀態裡,女性能有出色的表現。

袁處長也說明,她認為在職場裡,男女性的工作表現其實不宜過分強調差異,個人特質與工作態度才是主管們最在意之處。「有些人可能情感比較豐沛,有些人則容易與同儕打成一片,就會有不同的做事與領導風格,這和個人特質比較有關,與性別沒有太大的關係。」

「目前台電的職場環境相當注重也鼓勵同仁的職涯發展,不論性別都有許多專業培訓的機會,讓同仁們有更多元、跨領域的成長。」袁處長表示,期許同仁可以打破對性別的刻板印象,面對工作上的期待與要求,能夠以熱情、開放、積極的態度勇於任事,更希望女性同仁能夠充分發揮潛力,在生命歷程中留下精彩印記,對社會和經濟的發展做出更大的貢獻。

下班後職場價值延伸 凝聚情感的所在

金門區營業處第一位女性處長黃甘杏於受訪時指出,過去的台電十分陽剛,然而在面對客戶及服務時,女性特質更能發揮作用,「當我們站在用戶的立場思考,才能提出有感的服務。」

黃處長表示,做為一個單位的領導者,思索的不外乎如何讓同仁願意為工作付出,並願意跟隨主管指示,提升營運績效。她到金門區處任職後,開始推動循環經濟。「一個有形的改變,是創造廢棄物的價值,另外一個無形的改變,是讓同仁有成就感與認同感。」利用下班後的時間,不同部門的同仁聚在一起改造退役的廢棄物,在聊天的過程中,可以理解不同部門的工作與辛苦之處,凝聚情感,而將廢棄物變成作品的過程,也讓同仁有了成就感。「這可能也是男性和女性比較不同的地方,男性更在意績效,而女性會留意到心理層面對工作效率的影響。」

「我經常對同仁說,來到台電,雖然薪資不比科技大廠,但是可以擁有生活。人生不只是工作,台電是一個可以安生立命,同時做出貢獻的地方。」心定了,就能擁有力量。

回想到最初進入台電時的心境,本次受訪的台電女性高階主管皆表示,早期對職涯沒有太多規劃,也沒有遠大的藍圖,只想做好自己的工作,而現在的職場環境對女性更為友善,她們鼓勵女性同仁,不管在哪個階段都要勇於追求自我成長,讓自己被看見。

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