很贊同文中台中供電區營運處團隊解決問題的態度,在與民眾溝通的時候,最重要的是設身處地為對方著想,創造雙贏甚至是多贏局面。對消極的人來說,處處皆是絕境,而積極的人能想到山不轉路轉,柳暗花明總可找到一條路走。文中說明的困難正是職場的考驗,而通過考驗是台電團隊發光發熱的光榮時刻。