政風處「專案廉政宣導座談會」—業務法令宣導

同仁在處理工作、服務用戶時，除懷抱著一顆熱忱的心，亦應注意對用戶個人資料及營業秘密的保護義務。業務處為加強區營業處同仁平時服務用戶應注意涉法事項，於111年8月22日偕同政風處於北北區處辦理政風法令宣導，向同仁分享、交流政風案例。

本次業務面宣導由營收策畫組專員張雅嵐負責介紹NBS之權限及檢核，提醒同仁切勿濫用NBS系統查詢非公務使用之用戶資訊，該系統除定有查詢軌跡紀錄外，如無故逾越調查權限次數，更有可能面臨政風相關單位約詢甚至懲處。另為加深區處同仁對個人資料保護及營業秘密法了解，由電能收購組朱孝軒負責介紹、解析相關法律規定，分享近期實務見解供區處同仁參考。

本次業務法令宣導以較生動案例分享相關業務法律知識及實務案例，希冀有助於區處同仁確實遵守用戶個資不外流及切勿利用NBS系統做非業務之查詢。另透過與區處同仁面對面交流，增進業務處了解區處實務作業，加深總處與區處間業務連結，未來能提供更切合實際之法律協助。