全方位精進管理 優化效能邁向淨零

淨零排放的路徑規劃所牽涉的部門相當廣泛，再生能源、減碳議題是最容易被看見的項目；對於大眾來說，這些比較能在現實生活中感受到變化，例如電動車的成長、空氣品質等，因而常在淨零議題中成為焦點。

然而有另一個面向，是台電默默在執行，而大眾可能看不見的，那就是企業內部的精進管理。精進管理是透過一連串持續不斷的改善，從各個面向提升企業效能。台電是個專業分工的事業體，從發電、配電、工程，乃至服務層面，眾多部門正逐一推動精進管理項目。

環保初心奠基 落實各項改善

為有效推動與落實環保初心，邁向淨零終極目標，台電依據各事業部特性與權責，制定各別改善方案，並訂定短、中、長期目標，合而為「台電環境政策推動框架」。在此框架下再訂定更具體的六大策略成為台電環境永續管理的基礎。

六大策略包含：因應氣候變遷、守護環境品質、聚焦循環創新、精進管理系統、營造生態共融、擴大內外議合。其中「精進管理系統」屬於公司內部各環節的優化策略，雖然較為隱性，實則攸關台電整體供電效能是否能持續提升。

根據台電環境白皮書的定義，精進管理系統是「透過精進與整合台電環境管理系統，並發展智慧化電力管理，強化台電環境管理的能力。」在精進管理系統下，四大事業部：水火力事業部、輸供電事業部、配售電事業部、核能發電事業部，以及營建工程系統各自定義智慧化意涵，再依此持續提升智慧化程度，落實台電全公司的智慧化發展。

燃煤機組智慧化 24小時監控空污指數

在各種發電方式中，火力發電的空污排放量較為顯著，因此在淨零的路徑下，常是首要的改善目標。全臺火力發電廠為降低空污排放量，從源頭就致力於各種減排方案，例如燃煤發電機組都使用熱質高且品質較佳的煤，以減少污染物的生成，並規劃以無碳的氨取代部分煤，進一步減碳。後端則建置了數種不同的數位監控系統，提供及時的運轉資訊。

連續煙囪排放監測系統（Continuous Emission Monitoring Systems, CEMS）是火力電廠的防污設備。CEMS可監測火力電廠的煙囪排放情況，蒐集、儲存各項偵測排放數值並進行分析，另針對排放數值設有警報，提早預警提醒電廠人員進行處理，以減少對環境的衝擊及污染。此外，這套系統還可以與各縣市政府環保局連線，隨時監測各機組排煙狀況。

在煙道出口裝設CEMS外，燃煤火力發電機組的煙囪還裝有即時影像系統，各煙囪即時串流影像在電腦上即可一目了然，供電廠值班員隨時監控，台電更進一步將影像公開於官網，民眾也可以在官網上隨時檢視各燃煤機組煙氣排放即時影像。

導入AI分析 即時預警降碳排

運用大數據及人工智慧，提升機組可利用率、穩定電源，是現階段台電發電機組升級的解決方案。利用大數據智能管理，結合發電機組運轉模型，建立機組資產管理系統、運轉基線（baseline），隨時掌控機組運轉關鍵績效指標（KPI）及機組健診服務方案。

燃氣和燃煤機組均已陸續裝設有「機組振動分析監測系統」，藉由測量軸承振動、偏心率、推力軸承、差膨脹及Phase Marker等訊號，將蒐集的數據值與設定值進行即時比較，透過警報功能，可即時提醒運維人員。此外，還有大數據分析模組，但因燃燒方式不同，而有不同的監控方式及功能。

台中火力發電廠9號機則有「鍋爐爐管監視系統」，可將鍋爐之設計、運轉及維護等資料匯入爐管損壞系統中，並監視各爐管即時金屬溫度及運轉數據，利用大數據分析技術整合人工智慧，計算出於高溫潛變影響下之爐管殘餘壽命，提早預警，減少鍋爐破管事故，避免能源浪費，減少碳排。

監控數據 智慧化運用更靈活

最傳統的工作現場，往往也是最難以被科技取代的地方，仍然需要大量人力執行工作，但透過在管理方法上的精進、優化，展現台電對環保的重視。

在台電的大型施工場地，看似和其他的工地沒有太大的分別，卻可以透過科技監測揚塵與噪音。從去年年底到今年初，智慧化管理方式陸續導入到工地現場，「我們的工地現場都至少有三種監控設備：數位遠端監控系統、空氣盒子和噪音監測系統。」核火工程處環保設備組專員林俊傑表示，所謂數位遠端監控，也就是在工地現場加裝數個監視器，可隨時監看現場施工情況。而空氣盒子則會蒐集現場空氣品質數據，包含PM2.5、PM10、溫度、濕度，甚至風向等。

另外還有噪音監測系統，環保設備組組長王奕筌說：「以前在工地，這些都是定時派人檢測，例如公共工程規定要監測噪音，就派同仁帶著儀器上午、下午各去一次，記錄噪音情況。」而現在，都已用智慧化管理方式取代。王組長表示，現在架設在工地現場的噪音監測器每一分鐘就會傳回一筆數據，若數據超標就會有警示，並且還可以設定透過手機的通訊軟體提醒管理人員。透過導入各種新技術，提高對環境污染數值的偵測效率，同時蒐集數位資訊，未來加以分析運用，減少大型工地現場對環境的影響，

從基礎開始智慧化 全面轉型的基石

智慧電表是台電刻正如火如荼布建的精進管理系統工作之一。在環境白皮書裡的規劃，短期目標是在110年底完成150萬戶、113年底前達成中期目標300萬戶、116年底達成長期目標600萬戶的布建，而截至111年5月初已完成163萬戶的安裝作業，可望順利達成下一階段113年底完成300萬戶布建的目標。針對日前國發會訂下臺灣2050淨零排放路徑及策略總說明，於124年前要完成全臺的電表安裝，台電則需要調整一下步伐，稍微加快腳步。

智慧電表是以科技翻轉傳統抄表作業的典型案例之一，透過數據自動傳輸，可提高正確性，進而提升企業效能。此外，也能延伸運用，結合台灣電力APP及電子帳單，讓用戶可透過電腦、各式行動裝置，隨時查看自家用電情況，進而能「讓用戶自主改變用電行為，達到節能減碳的目的。」配電處智慧電表組組長李信璋說。

全臺2.5萬戶、占用電量60％的高壓用戶，是第一批更換智慧電表的用戶，透過智慧電表傳輸的每15分鐘用電數據，台電可以更精準掌握高壓用戶的用電情況，再結合需量反應，更可協助全臺電力的調度，面對未來再生能源大幅增長的趨勢，智慧電表扮演極為重要的角色。

精進管理 提升效率穩步向前

精進管理系統只是台電環境白皮書的其中一項，卻是提升企業效能、轉型重要的一環。效能提升經常包含一個重要的核心，便是減少各種層面的浪費，以台電來說，任何可以提升效能的方法，都可能大幅改善對環境的衝擊。

全面「智慧化」就是改善效能、進而落實環境友善的路徑之一。智慧化的過程需要更新元件，使其有更好的效率，能傳輸大量數據，還必須能夠分析、運用這些長時間蒐集而來的數據。此外還需建立即時傳訊平台，串連起供、需兩端，才能即時反應、提前預警，最終減少浪費、降低事故發生機率。台電在各火力機組安裝的數位監測系統，能在大量數據中自動偵測異常數據，便是數年來持續精進、智慧化的範例。

然而發電廠裡的效能精進一般人看不見，也不易感受到，智慧電表則更貼近一般人的生活。在安裝智慧電表後，就能透過台電電力APP，看見家中每日各個時段的用電情況，「智慧電表本身不會節電，卻很重要，因為它讓用戶看見自身用電情況，而能改變用電行為。」温處長舉冷氣機為例，冷氣機通常是家中最耗電的電器，若能將家中老舊冷氣機更換為節能冷氣機，除了能有感省下電費之外，「節電就是最佳的減排行為。」在2050年淨零排放這項全球性的減碳行動裡，每個人都能成為環境永續的實踐者。

在環境議題上，台電往往走在潮流前端，投入許多資源，務實地訂定改善方向與目標，並根據階段性規劃，一步一腳印地落實。這是台電對臺灣這塊土地永續的承諾，也是淨零排放路上最可靠的夥伴。