台電供應鏈轉型上雲的設計師 徐意婷

在過去幾年間，台電導入數位化供應鏈管理模式，因此與供應商之間的聯繫方式從過去的傳真、打電話，轉變為通過供應鏈管理（Supply Chain Management，SCM）雲端資訊平台線上聯繫、即時互動，加快雙方工作效率，其中一位建置推手， 就是由材料處採購專員轉任進出口器材、運輸及報關工作的徐意婷。

數位平台導入是由台電材料處鄭運和處長、孟祥國副處長、企業資源規劃（Enterprise Resource Planning，ERP）運維小組成員和資訊系統處、系統開發商等，跨企業、跨組織、跨部門合作完成， 談到平台建置過程，徐意婷表示：「小組成員放下了上下屬職務的分別，站在同一個立足點來討論， 藉由團隊合作共同導入雲端平台，這個合作的過程讓我覺得十分可貴，也樂在其中！」

曾經從事六年採購工作的徐意婷表示，過去採購部門下訂單後，會請廠商前來公司確認訂單，而導入雲端平台後，只要在平台上建立訂單，廠商就可即時收到訊息，並完成確認後，台電也會立即收到通知；以廠驗的案件來說，過去供應商在完成器材製造後，會花上一、兩天郵寄報驗函向驗收單位報驗，而現在雙方均能透過雲端平台，即時收到台電驗收通知及了解報驗資訊。另外在驗收階段，過去台電要收料時，都會由相關單位派人到倉庫現場實際點收，點收完成後再回到辦公室用ERP系統做線上收料，而導入SCM雲端平台後，廠商出貨時掃描出貨單上的QR Code，驗收人員只要帶著掌上型電腦，就可以至現場掃描收料，而系統也會直接進行收料回溯，不用再回到辦公室收料，讓工作更加便捷。

身為ERP運維小組成員的徐意婷，經常會運用過去ERP運維的經驗來協助同仁，透過雲端平台改善業務運作。當初接觸數位平台導入這個新領域時，她曾經主動利用不少公餘時間，深入了解資訊知識和業界數位化導入的相關狀況，後來看到雲端平台的導入十分成功，節省同仁們大量時間，讓她覺得這些努力十分值得！

徐意婷認為，數位化的導入是很漫長的過程， 而目前的平台建置只是個開端，她期許自己透過此一專案不斷累積相關經驗，也期待未來能有機會接觸數位化導入的多元面向，以協助台電同仁更迅速地完成重要業務，提升工作效率。