台電供應鏈轉型上雲的設計師 徐意婷

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在過去幾年間,台電導入數位化供應鏈管理模式,因此與供應商之間的聯繫方式從過去的傳真、打電話,轉變為通過供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM)雲端資訊平台線上聯繫、即時互動,加快雙方工作效率,其中一位建置推手, 就是由材料處採購專員轉任進出口器材、運輸及報關工作的徐意婷。

數位平台導入是由台電材料處鄭運和處長、孟祥國副處長、企業資源規劃(Enterprise Resource Planning,ERP)運維小組成員和資訊系統處、系統開發商等,跨企業、跨組織、跨部門合作完成, 談到平台建置過程,徐意婷表示:「小組成員放下了上下屬職務的分別,站在同一個立足點來討論, 藉由團隊合作共同導入雲端平台,這個合作的過程讓我覺得十分可貴,也樂在其中!」

曾經從事六年採購工作的徐意婷表示,過去採購部門下訂單後,會請廠商前來公司確認訂單,而導入雲端平台後,只要在平台上建立訂單,廠商就可即時收到訊息,並完成確認後,台電也會立即收到通知;以廠驗的案件來說,過去供應商在完成器材製造後,會花上一、兩天郵寄報驗函向驗收單位報驗,而現在雙方均能透過雲端平台,即時收到台電驗收通知及了解報驗資訊。另外在驗收階段,過去台電要收料時,都會由相關單位派人到倉庫現場實際點收,點收完成後再回到辦公室用ERP系統做線上收料,而導入SCM雲端平台後,廠商出貨時掃描出貨單上的QR Code,驗收人員只要帶著掌上型電腦,就可以至現場掃描收料,而系統也會直接進行收料回溯,不用再回到辦公室收料,讓工作更加便捷。

身為ERP運維小組成員的徐意婷,經常會運用過去ERP運維的經驗來協助同仁,透過雲端平台改善業務運作。當初接觸數位平台導入這個新領域時,她曾經主動利用不少公餘時間,深入了解資訊知識和業界數位化導入的相關狀況,後來看到雲端平台的導入十分成功,節省同仁們大量時間,讓她覺得這些努力十分值得!

徐意婷認為,數位化的導入是很漫長的過程, 而目前的平台建置只是個開端,她期許自己透過此一專案不斷累積相關經驗,也期待未來能有機會接觸數位化導入的多元面向,以協助台電同仁更迅速地完成重要業務,提升工作效率。

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