視覺化圖表成趨勢 淺談大數據分析工具

資訊系統處運用大數據分析工具，協助人力資源處分析員工討論區，了解一定時間內討論區關鍵字出現頻率，藉以分析同仁關注的議題，以利該處研擬相關對內溝通作法。分析結果以文字雲呈現，在文字雲圖中，關鍵字字體愈大表示出現頻率愈高。資訊系統處亦協助董事會檢核室分析內控資訊平台，以利該室掌控各單位自行評估作業缺失及異常事項，藉以研擬精進本公司內部控制制度的作法。

基於近四年來的分析經驗，對於坊間類似的分析工具已有一定程度的理解。這類工具專為擁有可資分析及運用之資料者設計，簡單易用，而這些資料擁有者，僅需具有資料處理的概念，即能運用在其熟稔的業務上，進行決策。市面上大數據分析工具頗多，視覺化圖表儼然成為趨勢，今以資料分析軟體Tableau Desktop為範例進行說明，讓我們進一步了解大數據分析工具含有哪些特性吧！

視覺化圖表操作介面

視覺化資料分析軟體的操作介面直覺易懂，視覺化的圖表呈現，採用點選及拖拉方式操作，對於初學者來說沒有門檻，容易上手。

支援多種資料來源

除了載入文字檔（.txt）、Excel檔（.xls）和DB檔（.accdb）等多種資料庫格式的資料來源外，也支援PDF（.pdf）格式。

資料分析前處理功能

分析軟體內建資料分析前處理功能，可以對原始資料進行資料清理、轉換、過濾、篩選、彙總、合併與關聯等處理。

自動推薦圖表功能

除了一般分析工具具備的圖表功能，Tableau Desktop尚具備智慧型資料分析軟體，會依據使用者挑選的欄位自動推薦適合的圖表，例如：使用者挑選國家和銷售量欄位，所分析的圖表會自動選用Symbol Maps。

豐富的圖表

大數據分析軟體大多會提供豐富的圖表，讓使用者任意編輯和設計，創作出美觀的圖表。

儀表板

有些工具甚至會提供儀表板，而這正是大數據分析軟體精華之處，可彙總多個工作表，輕易設計出查詢、搜尋和篩選功能，當點選圖表中某個國家，便會顯示其分析的數據，並連動相關的工作表，就像是與使用者互動對話一般，能夠讓使用者深度了解資料內容。

綜合前述，大數據分析工具相當多，利用類似Tableau Desktop的工具來處理海量資料是個不錯的選擇，由於它在資料庫引擎方面有突破性的技術發展，資料顯示與過去相比優於10至100倍，它的直覺性、視覺性和易用性，若應用在資訊業務上，將收穫不小的實值助益。