一堂令人耳目一新的領導課　 寰宇計畫分享會

去（107）年2月底接獲通知被推薦為107年寰宇計畫候選人員，隨即於3月間參加中階出國人員評選，在短短2個星期內逛遍各大名校網站，課程琳瑯滿目，難以抉擇。直到有一天碰到董事會祕書室彭宜君視察，她的一句話，讓我下定決心，選擇洛桑管理學院（International Institute for Management Development, Lausanne, Switzerland；IMD）的高績效領導（HPL）課程。她說這堂課讓她體悟：領導始於個人，且收獲良多。我才明白原來是自己侷限了領導、原來領導和大家息息相關、原來對的話，一句就夠了。

出發前學長姊還提醒記得要多拍一些活動照片供分享，但是課程開始後，完全忘了這回事，每天都過得十分忙碌，只有在回旅館休息的路上能喘口氣。記得在課程快結束時，有朋友問說IMD校園漂亮嗎？還真不知如何回答，只知道大課堂、小練習教室及餐廳。其實IMD校園本身很小，只有3棟主建築，臨近日內瓦湖是校園景色的最大賣點，這麼小的校園每年卻能吸引世界各地菁英前往受訓，大大體現了山不在高、水不在深，「人」才是最有價值的資源，是一切的根本。

HPL課程每期最多容納60位學員，本期學員主要來自歐洲各國、美國及澳洲，而亞洲區較少，都是各行各業的資深經理人。

HPL課程負責人為IMD的George Kohlrieser博士，也是本課程的創辦人， George原本是執業的心理學家，有超過40年的人質談判經驗，還曾有4次被挾持為人質，這種特殊的經驗使得他在開創這個課程時，絕大部分是在探討人的心理層面，舉例來說，有一門課是的主題是「你被自己綁架了嗎？」

George進一步說明「Hostage」這個字的意義，生活裡一段不好的關係或經驗都可能像攜帶武器的人，這個攜帶武器的人可以是一個人、一個地方或是一件事，以任何形式出現，一直牽制著你。例如常常聽到「我看到你就生氣」或「我就是不想和他說話」這種話，但一定要想辦法面對。這門課另一個有趣的點，在於George認為任何事都可經由訓練改變而達成，這是每個人天生都具有的心靈力量。

Mind's Eye（心靈眼睛）其實就是一個人的思想行動力，過去的經驗，經過你的思想投射到未來的事件與發展。像是人難免有生病的時候，負面思考的人會一直想著打針吃藥造成的不適，正面思考的人則會著重在打針吃藥後，身體康復的舒適感。同樣一件事，不同的處理方式結果大不同，或許會有人說「我天生就是比較負面的人」，但這是你的選擇與多年練習的結果。

成功的定義是什麼？課堂上常常拿課前準備的個人領導案例反覆討論，以此檢視個人對領導的認知。常見的雷區有很多，例如如何判定領導的成功與否，這和以考試分數高低來判斷學習或教學的好壞是一樣有些偏頗的，領導是一個過程而不只是一個結果，考不好下次再來，「目標設定」才是領導成功的首要任務。

我抽空到對岸的Evian小鎮一訪，坐船大約半小時，Evian礦泉水公司在這裡擁有多處水源，鎮上有多處泉眼（Source Cachat）對一般民眾開放，當天到的時候是傍晚，泉眼處可見絡繹不絕的居民，帶著各式容器來裝免費的礦泉水，真是一絕。

雖然瑞士德語人口居多，但並未因此形成單一民族及語言的國家，而且其國民在國外出生的占比相當高，接觸到的瑞士同學中並沒有真正土生土長的居民，可能因為如此，所以對待外來人都很平常心，但是對國家的認同與歸屬感還是有的。這堂課帶來的衝擊與反思真是多不勝數，感謝公司給予這個難得的經驗，挑戰自己的極限，雖然年過半百，但相信只要肯改變，什麼時候都不嫌晚。