真人真性情 台電採購活字典 侯淑貞

現代人遇上疑難雜症，會上谷歌（Google）尋找答案，而台電人遇上採購問題，第一個想到的就是比谷歌大神還厲害，榮獲「107年優良採購人員」，並接受行政院公共工程委員會表揚的台電採購活字典─營建處工務組組長侯淑貞。

原本在屏東中正國中擔任主計人員的侯組長，為了挑戰自我，考入台電公司分發至材料處外購課，就此與採購工作結下不解之緣，累積她在財物與勞務採購案的專業，之後還一度被經濟部國營事業委員會借將。民國86年回到台電後，適逢政府公布採購法相關條文及實行細節，侯組長憑著扎實的採購專業和學習熱忱，成為台電被派至行政院公共工程委員會接受培訓的種子教師，並擔任經濟部採購稽核小組成員。

侯組長過去最陌生的工程採購經驗，也因為十年前轉調營建處而變得專精，成為台電內部全方位的採購人才，她認為「學習是一生的課題，必須用學習的角度看待所有困難與挑戰。」除此之外，採購人員往往需在各單位間扮演折衝協調的角色，她回憶起去（107）年一個數百億的大型標案，因為外國廠商對臺灣法規認知不足，繳交履約保證金格式不符規定，為了讓採購案順利進行，侯組長跑遍各大外商和本土銀行，動用各種人脈，尋求專業人士協助，一連數日溝通、協調到深夜才圓滿落幕。

「採購是份不怕得罪人的工作。」四面八方而來的人情施壓，考驗著大多數採購人員的智慧，一有風吹草動還得面臨各方關心，被請去立法院「吃便當」更是常有的事，但侯組長從不覺得這是一種壓力。她除了以最高標準的道德規範嚴以律己，也不厭其煩地提醒同仁們，辦理採購必須謹守採購法分際、不逾越利益迴避原則，更不能有任何苟且空間，就連廠商年節贈送同仁的平價巧克力，侯組長也原封不動繳交政風處，至今都還是廉政案例教材。

不藏私是侯淑貞的真性情，傳承專業知識則是她賦予自己在台電的使命，為了讓新進採購人員能在最短時間進入狀況，侯組長甚至一步一腳印地建立起招標SOP規範，讓同仁面對千頭萬緒的採購流程不至於亂了手腳，這樣的熱忱與敬業態度，為所有採購人員樹立了最佳典範，並彰顯了這份工作的無上價值。