108年公文寫作教育訓練 以文其香嚼其味 筆有盡而韻無窮

676期

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文、圖 台中供電區營運處 盧雅萓

一篇好的公文就好比一道佳餚,佳餚講求色香味俱全,必須有技藝嫻熟的廚師及品質好的食材才能上桌,而好公文則須符合簡淺明確的原則,撰文時承辦人員必須精確掌握重點,並熟稔業務、充實專業,然而要有如此功夫絕非一蹴可幾,師父領進門,修行靠個人,實務經驗的傳承與運用是增添風味的最佳佐料。

公文是用來溝通的工具,公文寫作的品質至為重要,代表著是一間公司的底蘊,一個單位的素質,而撰寫一份周延完備的公文,是身為承辦人員最重要的職責,也是個人能力的綜合表現。今(108)年1月9日本處舉辦公文寫作教育訓練,很榮幸邀請到總經理副總經理室黃守鳴研究員及魏盈綾秘書擔任講師,短短3個小時的課程囊括了公文寫作的要訣及理念,更難得的是講師經驗的分享與傳承,讓本處同仁獲益良多。

勤練基本功 公文不破功

課堂中黃研究員殷切期盼同仁能夠勤練基本功,所謂基本功即是對於經辦業務了解的深度,也包含增加個人知識涉獵的廣度,逐漸拓展工作領域,對單位著重的事物有所關心,基本功是對自我要求及自我精進的成果;黃研究員也分享在公司服務多年累積的寫作要訣,就是要建立兩個最重要的觀念:定位清楚及邏輯思考。這兩者都考驗著承辦人員的基本功,無論是對於業務的細膩度、邏輯的清晰度,甚至是做事情的態度,唯有精益求精的精神,才能培養出寫作公文的高度。授課過程中,魏秘書仔細地叮嚀在座同仁公文寫作的注意事項,並藉由常見的錯誤範本來加深同仁的印象,魏秘書也鼓勵同仁課後妥善運用工具持續學習,如此才能確實提升公文寫作的品質並將專業自我內化。

公文寫作練得巧 公務生涯沒煩惱

交流的時間裡,本處同仁踴躍發言及提問,黃研究員與魏秘書也不厭其煩為大家解答。本處吳清木處長更勉勵所有同仁,應取精用弘,如本公司核稿秘書撰寫的公文寫作實務手冊,為歷任閱稿秘書工作上的傳承,彙整了公文實際應用上的精髓,吳處長期望同仁平時應研讀相關內容,汲取正確撰文資訊,掌握公文製作的重點,如此才會熟能生巧,而各級主管在審閱公文時也應重視,雙管齊下方能製作出鞭辟入裡且結構嚴謹的好公文。

為了測試同仁在課堂上學習成效,本處蘇啟昌副處長透過有獎徵答方式與同仁互動,在場同仁熱烈搶答,反映出大家對課程的專注與積極,蘇副處長強調精進公文技巧在於主動請教與樂於學習,在求解求知的過程當中蒐集公文製作的材料,將來加以歸納整理運用,寫作時便能下筆如有神,而不會面臨巧婦難為無米之炊的窘境。         

各色美味 任你發配

公文寫作能力養成不完全在於是否擁有天分,而是經驗的累積。就像大廚燒得一手好菜,憑藉的是時間所積累出來的專業經驗,及盡善盡美的工作態度,並將技能變成是一種生活習慣,唯有不斷學習才能夠自我提升,所謂手中有糧便能心中不慌,多下點功夫才能寫出一篇料好實在的公文!

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