動動手指 支持夢想成真 淺談群眾募資 思考益處與風險

670期

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文 柯鳳儀 攝影 起家工作室、田裡有喵計畫、台灣阿布電影股份有限公司

臺灣自民國100年來陸續誕生了13個群眾募資平台,分析成功案例可以發現,多是具備設計創意、公益性質或其它能讓人耳目一新的特質,再搭配上吸睛的文案或影片行銷打開知名度。但事實上,不是每一個案例都能夢想成真,想支持群眾募資的您,真的準備好了嗎?

從島嶼爆發出的群募能量

過去,「群眾」與「募資」是分開的,提供資金的人獲得股權成為股東,創業者的決策要對其負責;群眾募資則是讓社群參與產品的計劃,提案人在募資當下承諾一個實質回饋(包含行為、服務或產品),但不是金錢回報。「這些贊助者對你沒有公司營運上的參與權,只有權力要求你履行當初承諾的回饋。」群眾募資平台能讓一般民眾有機會像上市櫃公司,從公開市場合法募集資金。

小小的臺灣,從100年起陸續誕生13個群募平台,從設計、藝文,到103年的社運點燃爆發,成為全球群募平台密度最高的國家。

目前三大群募平台包括:臺灣嘖嘖、flyingV及群募貝果,這三大平台在107年首季成功募資案件為129件,募資金額超過1.68億元,最多成功案件為設計類的35件,其次為公共類25件,例如由「無國界醫院」團隊發起「讓世衛(WHA)走進臺灣」募資案,成功達陣百萬元門檻,類似案例的成功率約46.05%。

群眾募資成推手 改寫生產模式

回到101年flyingV 平台上線的那段時間,開張一個月後,自製英雄漫畫中的「超能心臟」計畫成為平台第一個募資成功的專案。同年11月,穿搭媒體 Everyday Object 的創辦者提出《ch+u:超電能飛行腕錶》專案,募得超過300萬元,是 flyingV上第一個募達百萬的專案,後來在美國募資平台Kickstarter 上推出第二代,同樣募到 300 多萬。

群眾募資讓有心創業卻苦無資金的夢想者發起主題不限的專案,設定目標、請求群眾贊助,同時也提供回饋給贊助者。每個人都可以用指尖投票,選擇贊助的金額,成為該提案的贊助者。

102年,打破臺灣紀錄片票房紀錄的臺灣國土環境空拍紀錄片《看見臺灣》成為群眾募資影視類的代表性專案。當時團隊好不容易拍完電影,卻缺少最後上院線的行銷預算,於是齊柏林導演與電影製作團隊突發奇想,決定在自由廣場辦一場大型的露天放映會,那時募到200多萬、1,000多人贊助,但是有3,000多人觀賞,因為露天放映無法阻止其他路人停下來觀看。

這就是群募奇妙之處,雖然旁邊的阿嬤可能沒付錢、甚至沒聽過群眾募資也能一起看,但贊助者卻多了一份這些人沒有的感受─自我促成這件事情發生,參與了這個計畫的一部分。

104年底搶下不少媒體版面、由justfont團隊開發的金萱中文電腦字型也是一重要里程碑,此專案募得約2,600 萬、獲7,700人贊助,除了刷新flyingV最高募資金額紀錄外,也影響整個字型產業。臺灣過去是全球產中文字型最大量的國家,但是近15年來,日本漢字出產500套、簡體字有3,000套,繁體字卻只有約5套。

實際上,金萱體改寫了字型的生產模式。從先生產一部分的字型,獲得資金挹注後,再把剩下創作逐步完成;此方式解決了原本字型產業崩壞的一大原因:盜版,此外電腦字型是軟體,沒有生產邊際成本的問題,若能取得資金再開發,授權價格也可以壓得比較低。所以與其說是開發一款字型,不如說這個專案一開始的目的就是要改變字型產業。

為公益 為環境 眾人熱情響應

檢視群募平台歷年來討論度較高的案例,不外乎具備幾項特點。首先,創新、獨特性、能讓人耳目一新的產品素材,自然能引起話題,吸引投資;其次,就是符合現代潮流,如:關注公共議題、推動環保等,凝聚社會的正面能量。例如: 臺灣大學學生團隊和萬華芒草心協會合作,成立「起家工作室」,集合10位具水電技能的無家可歸者和窮困者,組成包含油漆、清潔清運、水電、木作、泥水、空調等項目的專業修繕工班,目前已經成功接過超過20戶案子。

有別於其他工班,起家工作室有一半的案子是在修繕弱勢家戶,希望透過「自助助人」的理念,讓弱勢者能夠有良好的居住環境,也利用專案費用讓師傅們有穩定收入,為了讓計畫能繼續下去,工作室開始在集資平台推廣工班,並在「嘖嘖」集資平台募資,不到1個月的時間,便募得160萬元。

另外一個例子,則是以創新行動實際響應環保,由科技農報發起的募資案「田裡有喵」。將廢棄貓砂、貓糞、加上貓尿,製作成堆肥「貓便當土」,再販售以貓便當土種植的農產品,做為中途之家經營的收入。「農業X浪貓X環境」這項跨界結合的計畫募資成功,成為臺灣第一個「民間自發的田間試驗計畫」。

原來是工程師的陳人祥,因為愛貓成立了擁有八十隻貓的中途之家「拼圖喵」,每月人事、貓的醫療飼料費用等高達四十萬元以上,儘管有外界捐款,最多只能負擔一半。他靈機一動,把每個月產生的三百公斤貓糞廢物利用,先是買了廚餘機製作貓糞肥,再找傳播農業知識的平台科技農報合作,成功把貓糞肥製成肥料,他打了上百通電話詢問小農,才終於遇上了栽種《喵喵米》的章思偉願意進行契作,於是誕生了《貓便當米》,以三百公斤的貓糞肥,加上其他肥料,成就了約六百公斤稻米的產量。

同樣是扎根臺灣農業進行的田間實驗,104年透過群募獲得了起始資金的「福壽螺,退散!」專案,則是由進駐農村的生態學家林芳儀所發起,為解決友善小農面臨的知識缺口問題,以生態科學為基底,找出兼顧生產與環境的新know-how,開啟後續一系列的田間試驗與推廣教育目標,將生態力應用在農業生產上,讓農夫能輕鬆務農又兼顧環境。

商品力結合行銷力 打開知名度

募資最大的吸引力除了商品本身,還包括其理念與達成目標給人的期待感。在實際觸摸到商品前,要如何說服消費者花錢下訂,前期影片示範內容非常重要,現今Facebook影片觸及高於一般圖文,正確理念加上解鎖回饋活動,結合影片與文案行銷,一連串行動正確連接串起,才能夠將帶動群眾募資成為一股風氣。

募資提案的行銷需求也帶動其他產業應運而生。前文提到的金萱體,就請來「貝殼放大」這間群募顧問公司做為幕僚,主要貢獻是為後續方向的總顧問,包含回饋定價、廣告與媒體露出,以及受到大量關注後的應對和客服,等於扮演行銷的角色;除了把募資效應放得更大,也讓團隊在激烈的募資戰後能稍喘口氣。

實際上群募顧問做的事相當繁雜,從影片、文案、回饋設計到後續的宣傳、媒體聯絡和策略擬定等,以服務的項目計算收費。當然,行銷是種成本,不是所有團隊都會選擇找顧問,募資團隊的產品毛利必須超過顧問的服務收費,否則募到的金額很難真正完成計畫;另外,公益或社會福利類型的案子能夠支付顧問公司的費用有限,因此以「貝殼放大」公司為例,大部分公益、社會類案件都以提供免費諮詢或以固定費用執行為主。

為了擴展客群,群眾募資也與社群平台合作。例如,成立於99年的科學知識社群─泛科知識,旗下囊括PanX泛科技、泛科學、Punchline娛樂重擊等多個垂直媒體品牌,就入股fliyingV發展深度合作。第一步先深度結合雙方會員,讓彼此的會員可以轉換使用不同的服務平台,透過泛科知識平台上豐富的內容,推出一系列線上學習課程。同時為了協助創作者,群募平台也為泛科知識團隊的品牌與創作者,提供的定期定額制平台,將焦點拉回創作者本身,讓贊助者可以透過小額贊助支持創作者,讓創作者有餘力可以累積創作能量,不必為了產出而產出。

瞭解風險 成為理念實踐者的天使

然而,並不是每一個夢想都能付諸實現,像是flyingV平台就會在30至60天的期限之內,由群眾回饋決定了提案的實現與否,達到目標回饋的期待值才會履行;若失敗,本次募得款項將全額退還給原贊助者。

就算成功集資,也有不少案子是因為創辦人經驗不足,錯估形勢,導致計劃腰斬。一個著名的例子就是在104年底,曾經紅極一時的「貓臉辨識餵食器」群募跳票,創辦人坦承低估量產所需成本與時間,無法如期出貨也沒有能力承擔退款。除了臺灣的例子,空拍機ZANO集資了340萬美元,開發公司最後表示產品因為技術門檻無法量產,宣告計畫失敗,即使募資平台上的贊助者群起抗議,但由於在募資平台上的投資人不是債權人,加上發起人表示資金已投入研發,因此無從退款。

在臺灣,如何避險更是模糊未明,第三方支付專法(電子支付機構管理條例)起步已慢,如何結合群募機制運作,至今仍未有相關的擔保法律依歸,風險仍落在出資者單方。事實上,群募不是單純的購買行為,而是給予擁有理念者更好的創意土壤,跟投資一樣有賺有賠,在參與募資前應對可能面臨的風險做好心理準備,在能力範圍內讓萌芽的創意有持續成長的機會。

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