從裡到外細心打理 台電會館的超級管家 吳胡福

台電會館大多坐落在風景優美處，每次一開放網路訂房，總是瞬間秒殺。這項台電人專屬好康，從無到有的籌備過程，新事業開發室財產管理專員吳胡福扮演關鍵角色。

很難想像從事文書作業的吳胡福，其實是從機械維修員做起。瑞芳高工機工科畢業，民國67年退伍後進入台金公司，留在家鄉照顧中風父親。隨著礦業沒落，台金於79年走入歷史，人員分發至同屬經濟部的台電，吳胡福被徵召調入財務處出售小組，辦理台金資產標售事宜。以往待在戶外操作重機械，突然變成坐辦公室處理文書工作，吳胡福起初很難適應，從頭學習土地徵收法律知識，「等於是從幼稚園程度學起！」他笑著說，加上過去在吵雜環境中作業，講話必須很大聲，調到總管理處後不改大嗓門，剛開始老被行「注視禮」，花了半年左右才適應。

一開始，吳胡福至各地會館訪查，發現房間內棉被、床單花色繁多，且不耐洗、損壞率高。因此參考飯店規格，統一重新採購，將所有寢具換新，定期送洗，提升住宿品質。由於會館物美價廉、供不應求，遭懷疑訂房黑箱，新事業開發室曾邀台灣電力工會查核電腦記錄，證明絕無造假，「會館一定要做到公正，謝絕所有關說。」吳胡福至今僅在三星會館開幕前試住過，其他都不敢預約，就是要以身作則。

「做這項工作要學會忍耐，發揮同理心，有時當出氣桶也沒關係。」台電會館能順利運作，吳胡福感謝有第一線的現場同仁協助，解決不少突發狀況。他不忘提醒，會館人力有限，採半自助式服務，入住請遵守規定。

營運中的14處會館，尚有6處新會館設計發包，吳胡福希望能在退休前看到落成啟用，「能在崗位上服務台電人，提供休假旅遊住處，並增加公司收入，深具意義，也備感榮幸。」今年62歲的吳胡福，預定110年退休，他夢想退休前能帶著家人環島，住住各會館，為台電生涯留下難忘回憶。