樂在志工的開心爺爺─謝順義

「您好，這裡是雲林區營業處，我是順義！」話筒的另一頭傳來中氣十足的自我介紹。

現年61歲的謝順義，人生大半在台電服務，從基層的外線線路裝修員、外線工作班領班，接續路平專案、防止電纜線失竊案等工作，更將服務精神延伸到志工領域，喜歡聽他說故事的孩子們，都稱他作「開心爺爺」。

謝順義先後在嘉義及雲林區處服務，在台電服務已有37年之久。「當時雲林地區的鹽塵害相當嚴重，電力設備因而受損，時常發生停電狀況，往往需耗時一個月完成搶修。」長時間停電除了影響當地住戶外，首當其衝的就是魚塭區，一旦失去電力，就無法傳輸氧氣到魚塭，造成魚類大量死亡，業者也蒙受龐大虧損。

曾經就有魚塭業者，手拿長刀守在服務所門口，凶神惡煞地威脅優先供電給他。「很害怕啊！壓力真的很大！」謝順義回想：「每次遇到災害事故，都能切身感受到用戶那種心急如焚的心情。」也說：「身為台電人，我們犧牲假期搶修，就是希望給民眾穩定的供電，也期盼用戶了解我們的工作流程。」

十年過去，謝順義升職為領班。為充實自我，在工作之餘主動加入雲林縣政府文化處志工服務隊，協助圖書館借閱書籍、推行藝文表演活動。印象最深的是遇到一位語言障礙的媽媽帶著女兒還書：「我接過書一看，裡面夾著紙條，寫著：『請你告訴我女兒努力讀書！』那份母愛至今無法忘懷。」

身兼領班與志工的他，每逢假日就是往文化處報到，同時積極參加說故事培訓，為別人服務，自己也樂在其中。終於，在民國100年全國績優志工選拔時，謝順義與妻子一同榮獲「金質獎」、「銅質獎」的最高榮譽，也成為夫妻倆的美好回憶。

謝順義為台電公司及社會貢獻不僅於此，他與同仁配合警政單位抑制台電電纜線失竊案件的績效，有效提升用戶供電品質，降低台電的損失，多次獲得彰化縣、南投縣、雲林縣警察局的讚許與好評，南投縣警察局還曾特別寄感謝函表達肯定。

謝順義強調，穩定供電、全力備戰，是台電所有同仁的共識，時時需要接受外界的考驗及評價。他心有不捨地說：「當台電人冒著危險搶修，卻仍受到用戶的指責時，往往是台電全體同仁心中的一種痛，除了期盼公司能加強保障搶修員工的作業安全外，也希望民眾能給搶修人員多點鼓勵與支持。」