精進再精進─台電的功課

三颱重創搶修之難，15年來僅見，台電表現過關。

面臨極端氣候，精進再精進，是台電的功課。

這次9月莫蘭蒂、馬勒卡、梅姬3個颱風接續報到，對全臺所造成的停電大災情，在記者的記憶中，多個颱風接續報到且持續造成大災情，要回溯到90年7到9月的潭美、桃芝與納莉3颱，15年前的事了。

電力就跟食物一樣，每天用的到不稀奇，可一旦沒有，那種宛如斷糧的難過與不適應，分外嚴重。也因此去年的蘇迪勒強颱造成史上最多450萬戶的停電災情，立馬就灌爆台電的通報線路，連台電官網颱風停復電資訊網也爆量掛點，反映的是大家不能忍受沒電的焦慮。

這次行政院長林全面對莫蘭蒂災情，在防災中心的會議上，下達了要台電高層進駐屏東，修好才可以回來的命令。平心而論，相信林全也是急於讓民眾有電可用，本意並非要苛責台電員工。事實上，從網友與輿論一面倒支持與感謝台電員工搶修的辛勞，也已反映大家對台電第一線人員的肯定。

颱風過境，沒電可用很難過，大家都希望趕快有電。那麼要看，台電的搶修速度到底有沒有過慢？

根據台電統計，這次莫蘭蒂總計造成電桿傾斜與斷裂715根，電線條檔（脫落）5,433處，變壓器與開關壞掉208具，停電戶數逾110萬戶。10天後，梅姬造成電桿傾倒1,289具，導線條檔5,147處，變壓器與開關損毀607具，停電戶數更逾424萬戶，居史上第二高。

數據告訴我們的是，這次停電範圍之廣、戶數之多、要重立的電桿數、重綁的導線數之可觀，且是在短時間接連發生，歷來少見。

看看莫蘭蒂，台電共動員2,200多人力，主力佈陣在重災區屏東，從9月14日修到20日全部復電，為時1周。梅姬災情遍全臺，台電更動員第一線、後勤、災情分析人員約6,000人，從9月27日修到30日部復電，為時4天。

不管是4天，還是7天，以重大災情比較，如美國在大颶風風災後，即便動員所有搶修人力也差不多要一周。莫蘭蒂後來登陸廈門，對岸更是花20多天才全部搶修完畢，可看出台電的搶修速度絕對不慢，甚至是績優生。

這點從國外對電力供應的評比也可獲得證明，世界銀行去年發布的《2016經商環境報告》（Doing Business 2016），台電在「電力取得」指標（Getting Electricity）連續三年排名第二，超越德國、瑞士、新加坡等先進國家。在供電效率比，從去年24天縮短22天，也獲得「正向改革指標」的肯定。

我們可以看到，這幾次颱風，許多台電第一線維修人員是早上6點就準備出門，有的甚至工作到晚上12點才下工，一天連續作業15到18小時的大有人在。要知道台電維修技術人員平均年齡是48、49歲，年輕小夥子比較少，那種體力負荷之重可想而知。台電主管就說：「一個人連續長時間工作5天，真的是上限了。」

莫蘭蒂時，台電各區支援人力駛赴後，由1位屏東區處技術員帶領4到5位支援人力，打破原有體系及建制，在調度上，已頗具靈活，也實際發揮搶修效率。

檢視這幾個颱風搶修上，台電不管是人員的體力上、系統的調度上，幾乎可說已窮盡洪荒之力，更別說風災後伴隨的連日豪大雨，要把停電天數再縮短，恐怕是相當困難。

然而現在地球面臨的是極端氣候變遷，未來侵臺颱風威力，只會多不會少。即便很難，在為全民謀有電可用的福利下，及早進行分析與防範仍是災後要思考的事情。這不光是台電的功課，也是政府的責任。

在維修人力編制上，台電現有3,000人左右，在組織要求精簡趨勢下，要再擴充，基本上有相當難度。但是這次面對各界急於復電的心聲，是否再增加人力？台電需要做精確評估，政府與立委也得思考。

技術面，莫蘭蒂與梅姬對電桿與線路破壞之嚴重，後續電桿強度能否加強，是否加速更換老舊電桿，是亟需計畫的工作。在人力管理端，是否可以藉由資訊分析，以科技事先更精準研判災情可能所在位置，預先做好配置，縮短復電時間，都是還可以再加強的地方。

對一家經營70年、有歷史的老企業來說，面對電業自由化浪潮，拆解台電的聲音出現，這也是台電再次證明自己無可取代的一門功課。相信只要有付出，一定能獲得民眾的肯定與支持。

莫蘭蒂時，台電各區支援人力駛赴後，由1位屏東區處技術員帶領4到5位支援人力，打破原有體系及建制，在調度上，已頗具靈活，也實際發揮搶修效率。

檢視這幾個颱風搶修上，台電不管是人員的體力上、系統的調度上，幾乎可說已窮盡洪荒之力，更別說風災後伴隨的連日豪大雨，要把停電天數再縮短，恐怕是相當困難。

然而現在地球面臨的是極端氣候變遷，未來侵臺颱風威力，只會多不會少。即便很難，在為全民謀有電可用的福利下，及早進行分析與防範仍是災後要思考的事情。這不光是台電的功課，也是政府的責任。

在維修人力編制上，台電現有3,000人左右，在組織要求精簡趨勢下，要再擴充，基本上有相當難度。但是這次面對各界急於復電的心聲，是否再增加人力？台電需要做精確評估，政府與立委也得思考。

技術面，莫蘭蒂與梅姬對電桿與線路破壞之嚴重，後續電桿強度能否加強，是否加速更換老舊電桿，是亟需計畫的工作。在人力管理端，是否可以藉由資訊分析，以科技事先更精準研判災情可能所在位置，預先做好配置，縮短復電時間，都是還可以再加強的地方。

對一家經營70年、有歷史的老企業來說，面對電業自由化浪潮，拆解台電的聲音出現，這也是台電再次證明自己無可取代的一門功課。相信只要有付出，一定能獲得民眾的肯定與支持。